BERNAN SALAZAR

¿LE LLEGÓ UN CORREO O MENSAJE SOSPECHOSO? No sea víctima de “phishing” o “smishing”

31/01/2021

Bernan Salazar

No crea que sólo Usted se la pasa pensando en cómo hacer para obtener más ingresos, los delincuentes y los ciberdelincuentes también se dedican a analizar en cómo llevar a cabo nuevas modalidades de estafas o cómo engañarlo para que Usted sea víctima de las más frecuentes. Una de las más conocidas es el “phishingy es cuando recibimos un correo electrónico en el que se están haciendo pasar por una entidad bancaria o institución pública que nos solicita que introduzcamos nuestros datos personales; en los casos cuando recibimos mensajes escritos al teléfono, el fraude es popularmente conocido como “smishing.-*

Estoy casi seguro que Usted ha recibido en alguna ocasión un correo electrónico o un SMS –mensaje escrito al teléfono inteligente- de una entidad financiera (en las estafas por medio de llamadas telefónicas se utiliza la misma técnica) en el que le solicitan “información sensible” y si le ocurre algo parecido, Usted ya tiene razones más que suficientes para sospechar que podría tratarse de un fraude.-*

Esto es así porque las instituciones financieras y estatales nunca le pedirán información confidencial a través de ninguna de estas modalidades y lo pasan publicando en todos los medios de comunicación posibles. ¿Entonces qué hago? Si Usted recibe un correo de esta naturaleza y cree que podría ser su banco, la recomendación más sencilla es que Usted se ponga en contacto con ellos a través de la vía que habitualmente utiliza (presentarse personalmente o hacer una llamada telefónica).-*

En algunas ocasiones -la más frecuente en la actualidad- es que el correo o mensaje les haga saber de una supuesta “alerta por movimientos sospechosos en su cuenta bancaria” y en esos casos Usted NO debería ingresar a ningún enlace que esté incluido en ese correo, lo ideal es que Usted acceda a la plataforma bancaria directamente (no por medio del correo o mensaje) y haga las consultas que considere necesarias.-*

Tenga presente que los ciberdelincuentes normalmente se hacen pasar por funcionarios o por entidades conocidas para enviar mensajes falsos a sus potenciales víctimas y lo tradicional es que les pidan realizar diferentes acciones, tales como desbloquear sus cuentas, verificar movimientos supuestamente sospechosos, actualizar datos personales y un larguísimo etcétera, todas con la finalidad que Usted les “regale” la información privada de acceso a sus cuentas y ellos lograr su objetivo: obtener un beneficio económico.-*

¿CÓMO EVITO SER VÍCTIMA?

Por supuesto que cualquiera puede ser una víctima potencial y me incluyo en la lista de las personas que han recibido llamadas telefónicas, correos y mensajes escritos, de allí que puedo darle algunos consejos fáciles para evitar ser víctima del phishing o smishing:

1.Nunca facilite información sensible o confidencial (claves personales) por correo electrónico, mensaje escrito o telefónico.-*

2.Si recibe un correo o SMS con un link o enlace web que lo redirige a una página (normalmente es una página falsa idéntica a la original) que le solicita que ingrese su información personal o bancaria, ponga a funcionar su instinto y desconfíe.-*

3.Si necesita llevar a cabo algún tipo de operación bancaria o comercial, procure NO hacerlo desde ordenadores públicos o desde una red WIFI gratuita (fácilmente se pueden “hackear” y robarle su información).-*

4.Si recibe un correo, verifique quién es el verdadero remitente (lea bien de cuál correo le están escribiendo y si aún así tiene dudas, contacte personalmente a la institución).-*

5.Actualice los antivirus, filtros o herramientas de sus equipos electrónicos.-*

¿QUÉ HAGO SI SOY VÍCTIMA?

Si lamentablemente ha sido víctima de un fraude de phishing o smishing, lo ideal es que nos contacte inmediatamente en www.BERNANSALAZAR.com para asesorarle sobre los pasos a seguir en su caso particular; no obstante, entre los consejos básicos debe tener presente los siguientes:

  1. Presente inmediatamente la DENUNCIA ante la oficina del Ministerio Público (Fiscalía) más cercana o en el Organismo de Investigación Judicial (O.I.J.), aportando todas las pruebasque tenga en su poder (capturas de pantalla, impresión de los correos y etcéteras).-*
  2. Comuníquese inmediatamente con la institución bancaria para que procuren bloquear sus cuentas y evitar posibles cargos fraudulentos.-*
  3. Solicítele a su proveedor de servicios telefónicos, copia del registro de llamadas o SMS entrantes.-* 

Si Usted cree haber sido víctima del phishing o smishing, no pierda mucho tiempo lamentándose o lanzando improperios al aire (lo cual es totalmente normal y muchas veces necesario), le recomiendo hacerse asesorar por un profesional en derecho que realmente tenga conocimientos sobre la materia (recuerde que no todos los profesionales conocen de todas las materias) y éste será quien le podrá informar cuáles son sus derechos.-*

Nos seguimos leyendo..!!

Si necesita actualizarse con información legal, contácteme aquí.

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